一、租车资格 满足以下条件即可办理租车手续：
1. 境内人士： 1） 本人有效身份证（二代身份证，一代不可） 2） 本人有效驾驶证 （发证时间6个月以上，驾照的正、副本一起） 3） 本人足额信用卡 （六千信用额度以上,不接受现金）
2. 外籍人士： 1） 本人中国有效驾驶证 （如果国内发证时间不足6个月，但国外驾照满6个月，同时出具也可办理租车） 2） 本人有效居住证（在中国居住者） 3） 本人有效护照 4） 本人足额国际/国内信用卡（1千美金信用额度以上，信用卡需带芯片）
二、取车还车流程：
取车流程：
1.客户到达预定门店办理取车手续,（二代身份证 驾驶证 信用卡）
2.客户与人员共同验车并签订租赁协议,刷租车预授权
还车流程：
1.客户租用车结束,还车至约定门店
2.客户还车时，与门店工作人员共同验车并结算（还车前建议加满油，#93号油，如由门店工作人员加满需收取15%手续费）,将车辆押金的预授权撤消后，会刷一笔违章押金的预授权（深圳：2000元，其他城市：1000元，如原卡额度不足，可刷取驾驶人员另一张信用卡），如果30日内没有任何违章，银行会将押金解冻约3个工作日到帐。（以具体银行规定为准） 3.客户还车办理完成
三、押金
1、租车押金： 车辆押金，以信用卡预授权的方式支付，根据车型的不同金额有所不同，此押金只是冻结了信用卡的信用额度，并不存在消费，在还车的当场进行预授权撤消，银行大概会在七个工作日内解冻。
2、违章押金 客户还车时，门店将车辆押金的预授权撤消后，会刷一笔违章押解的预授权（深圳：2000元，其他城市：1000元，如原卡额度不足，可刷取驾驶人另一张信用卡），如果30日内没有任何违章，银行会将押金解冻约3个工作日到帐。（以具体银行规定为准）
四、租车时限/公里数： 单次最短租期为1天（24小时）不满按计算；每日限400公里。超过标准将按照供应商标准收取超时、超公里费用。
五、燃油使用： 自行负责租车期间的燃油使用。客户还车时油量低于出车时油量，差额部份按照供应商租车合同的相关规定收取。
六、违章罚款： 客户应为租赁使用车辆期间产生的违章处罚承担法律责任，并应主动处理违章罚单。
七、保险责任东渡汽车租赁有限公司所供应的所有租赁车辆已购买了交强险、车损险、第三方责任险、驾驶员座位险、全车盗抢险、车身划痕损失险。客户与车辆供应商签定租车合同，办理租车手续，在车辆租用期间，将享受租用车辆已购保险相关权益。 如车辆出现事故，请保护好现场并时间报案，并及时联系门店工作人员或拨打琦昌客服热线，门店工作人员会协助您处理，出险具体条例按照 租车合同当中关于保险责任、车辆违章、事故处理的相关说明执行。
24小时客户服务热线
15162900222
